Van de LuisterBaas
De LuisterBaas, gevestigd aan Van Goghstraat 42, 7312 SZ te Apeldoorn, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Vanzelfsprekend ga ik uiterst zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw gegevens om. In deze Privacyverklaring vind je terug waarvoor jouw gegevens worden verwerkt. Mocht je vragen hebben, dan kun je natuurlijk altijd hierover contact opnemen via onderstaande contactgegevens.
Contactgegevens
Website: www.deluisterbaas.nl
Adres: Van Goghstraat 42, 7312 SZ Apeldoorn
E-mailadres Isa Bais: isa@luisterbaas.nl
De LuisterBaas verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van de diensten van de LuisterBaas en/of omdat je deze gegevens aan ons verstrekt. Het gaat hierbij om de volgende persoonsgegevens:
- Je voornaam en achternaam
- Mailadres
- Telefoonnummer
- Functie
- Organisatienaam
- Adresgegevens organisatie
- Factuurgegevens
- Facturatie emailadres
Indien van toepassing verwerkt de LuisterBaas ook bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Je kunt hierbij denken aan:
- Gegevens over jouw werksituatie;
- Gegevens over jouw gezondheidssituatie;
- Gegevens over jouw privésituatie.
(Vrijblijvende) luistersessie en interview
Op de website en via mail van de LuisterBaas heb/krijg je de mogelijkheid een (vrijblijvende) luistersessie of een interview te boeken. De LuisterBaas vraagt je hierbij om enkele persoonsgegevens en vraagt waar je behoefte ligt. Je dient er rekening mee te houden dat de informatie die je hier invult, opgenomen wordt in de afspraakbevestiging en ook in de agenda van je e-mail terecht komt. Mocht je je agenda delen met derden, dan is deze informatie ook voor hen zichtbaar. Houd hier rekening mee bij het invullen van de persoonsgegevens.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Om jouw communicatie- en organisatiedoelen te kunnen bereiken, moeten er vooraf dingen worden geregeld.
Jouw gegevens worden gebruikt om:
- Jouw verhaal te schrijven, overeenkomstig de afgesproken dienstverlening;
- Je te kunnen bellen of mailen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Je te informeren over eventuele wijzigingen van onze diensten en producten;
- Toegang te verlenen tot de digitale agenda;
- Het opstellen van de factuur;
- Het afhandelen van de betaling.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
De LuisterBaas bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens verzameld worden. Uw gegevens worden niet langer dan één jaar bewaard, indien er geen overeenkomst met u tot stand komt of een bestaande overeenkomst wordt beëindigd.
Delen van persoonsgegevens met derden
De LuisterBaas verstrekt jouw persoonsgegevens enkel en alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluit de LuisterBaas een verwerkersovereenkomst. De LuisterBaas blijft verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.
Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken
Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden functionele cookies gebruikt.
Een cookie is een klein bestandje dat door deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op randapparatuur wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer: [http://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies].
Programma’s
Om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn maakt de LuisterBaas gebruik van diverse programma’s. Deze programma’s hanteren hun eigen privacyverklaring en algemene voorwaarden. Deze kun je terugvinden via onderstaande links:
Microsoft Teams:
Privacyverklaring
Calendly:
Privacyverklaring
Algemene voorwaarden
Het is belangrijk deze goed door te lezen, zodat je weet wat Calendly doet met jouw gegevens en welke algemene voorwaarden zij hanteren. Mocht je hierover vragen hebben, dan kun je direct contact met hen opnemen.
Het programma Teams gebruikt de LuisterBaas voor 1-op-1 gesprekken aangeboden of geïnitieerd door de LuisterBaas. In het geval van een groepsafspraak kiest de LuisterBaas mogelijk voor een ander programma, in overleg met de overige aanwezigen. In dit geval zijn de algemene voorwaarden en de privacyverklaring van het betreffende programma van toepassing.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt altijd het recht je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking op een later moment in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ook heb je altijd recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je de LuisterBaas kunt vragen om alle gegevens die bekend zijn, in een computerbestand naar jou toe te sturen.
Een dergelijk verzoek tot inzage, correctie, verwijdering en gegevensoverdraging kun je richten aan Isa Bais, via isa@luisterbaas.nl.
Om er zeker van te zijn dat dit verzoek ook daadwerkelijk van jou afkomstig is, vragen wij jou om een geldig id.-bewijs met jouw verzoek mee te sturen. Dit alleen ter verificatie van jouw gegevens. Je mag hierbij je pasfoto, het paspoortnummer, de MRZ* (Machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort) en het Burgerservicenummer zwart maken. Dit is ter bescherming van je privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken op jouw verzoek.
Tot slot kun je een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap
Hoe wij jouw persoonsgegevens beveiligen
De LuisterBaas neemt de bescherming van jouw gegevens heel serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van de LuisterBaas maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, meld dit dan gelijk. Dit kan via isa@luisterbaas.nl.
