de LuisterBaas werkt samen met ondernemers, trainers, directeuren, hr- en communicatieprofessionals en laat zien dat luisteren loont
Welke woorden wijzen de juiste weg? Aan je medewerkers, je klanten en je stakeholders. Woorden doen ertoe, dus zeg jij niet zomaar iets. Maar wat zeg je dan wél? En hoe zet je die woorden slim in?
Je wilt weten wat er speelt
“Weten wat er speelt” gaat over meer dan jaarcijfers, persoonlijke visies en de mening van degene die het hardste roept.
“Weten wat er speelt” gaat over wat er beweegt tussen mensen. In de wandelgangen, in rollende ogen en diepe zuchten, tijdens de lunch en ná de vergadering. Het gaat over het ongehoorde horen. Over luisteren naar een taal die je nog niet begrijpt, waardoor je er zomaar overheen luistert.
Als je weet wat er speelt dan heb je een schat aan informatie in handen. En dán schiet jij raak. Dan vertel je het juiste verhaal in een taal die klopt. Dan laat je horen dat je eerst geluisterd hebt.
Luisteren loont – als je het goed doet
Hoe luister je nou slim? Als professional in luisteren en tekstschrijven help ik organisaties intelligent luisteren. Omdat je meer én andere dingen hoort, als je eerst denkt en dan luistert.
Wie is de LuisterBaas?
Hoi, ik ben Isa Bais. Ik werk als tekstschrijver, storylistener, storyteller, redacteur en interim-communicatieadviseur. Met wortels in de communicatie en culturele antropologie – en met luisteren als levenshouding – heb ik mijn bedrijf de LuisterBaas genoemd.
✅ +20 jaar ervaring als tekstschrijver en redacteur.
✅ +12 jaar ervaring als communicatieprofessional.
✅ Opgeleid als cultureel antropoloog (luisteren, observeren, taal, context, cultuurverschillen).
✅ Getraind in professioneel luisteren en belichaamd leiderschap.
✅ Trots op mijn diploma’s van mavo, mbo, havo, hbo en wo.
✅ Ambitieus en leergierig op mijn vakgebied, als ondernemer en als mens. Ik lees veel, luister graag podcasts en volg regelmatig trainingen of coaching.
Aanbod de LuisterBaas
Cultuur, Verandering en Verhalen
Maak impact met impact
Jouw klanten en medewerkers zijn schatten vol verhalen. Over jou en jouw organisatie. Over de impact van jouw dienst, product of beleid op hun leven. Over toen, nu en straks. Dat is heel waardevol. De impact die zij ervaren, is een goudmijn voor de impact die jij wilt maken.
Ik hoor, schrijf en analyseer (hun) échte verhalen.
Verhalen die vaak voor het oprapen liggen, maar waar je met gemak overheen kijkt. Omdat je ze normaal vindt, bijvoorbeeld. Als buitenstaander zie en hoor ik iets anders dan jij. En dat kan zomaar verrassend effectief zijn. Cultuur is er al. Luister maar.
Denkkracht
Ruimte om te denken met iemand die luistert
Of je nou ondernemer, expert of directeur bent; je hebt wel eens moeite om jezelf te horen. Te weinig denkruimte terwijl je jouw denkkracht wilt benutten, kan heel frustrerend zijn. Juist omdat schatgraven naar jouw parels zo veelbelovend is.
Ik help je luisteren naar jezelf.
Daarna geef ik je jouw woorden terug in een logisch en kloppend verhaal. Geloof me, je zegt de mooiste dingen in bijzinnen en tussen de regels door. We diepen samen jouw verhalen op. Zo kan jij jouw visie, missie of expertise nóg beter uitdragen.
Tekstschrijven
Gaan wie iets maken op basis van interviews, gesprekken, denksessies, observaties en meedoen?
Impact- en inspiratieverhalen, missie, visie, kernwaarden, methodieken, programma’s, testimonials, klantcases, best practices, expertinterviews, strategiedocumenten, position en whitepapers.
Ik doe ook dingen NIET.
Technisch SEO-advies, salespagina’s, conversietips, (uitsluitend) deskresearch en blogs over stoeptegels en raamkozijnen (daar zijn heel goede, andere tekstschrijvers voor).
En ik doe dingen WEL (die je misschien niet verwacht).
Zoals redigeren van bestaande teksten. Mijn luisterkunst gaat dan naar tekst-strategie; welk doel heeft deze tekst voor jou? Ik redigeer de tekst zo naar een effectief eindproduct.
de LuisterBaas
Laat zien dat éérst luisteren loont.
Bereik jouw doelen door te (laten) luisteren. Naar jezelf en jouw doelgroepen & stakeholders. Vertel dán echte verhalen van echte mensen. Ik schrijf ze graag!